格力“举报”奥克斯谁对谁错?党媒央媒等这样发声

  2019年06月12日 18:27
  来源:半月谈

原标题:格力“举报”奥克斯,谁对谁错?党媒央媒等这样发声……

格力公开举报奥克斯事件继续发酵。包括国家市场监督管理总局、宁波市市场监督管理局、四川省电子产品监督检验所、中国消费者协会等机构先后发声。目前,调查结果尚未公布,小编带您看看媒体如何评论此次的“空调大战”。

经济日报:鼓励更多“吹哨人”为消费者守望

举报出于什么动机,只要举报的问题真实存在,相关部门就应该重视。因为行业本身的专业性,很多内幕往往是消费者不了解的,只有内部人士才能掌握一手信息,才更有鉴别能力。因而,应该鼓励更多了解内幕的人士举报企业不法行为,从而使监管成本更低,监管效果更好。

在欧美国家也有类似的“吹哨人”制度,源于警察看到违法行为吹哨子的做法,进而代指为内部人员检举揭发违法行为。当年,美国电信巨头世通公司就因“吹哨人”的举报,爆出假账丑闻,最终破产。

我国已有数亿市场主体,单靠监管部门的力量很难形成全面有效的监管网络。因而,鼓励更多吹哨人站出来为消费者守望,形成社会共治。同时,我国还提出要建立奖励举报制度,并最先应用在了食品安全领域和疫苗监管中。此前,上海市食品药品监督管理局与多家外卖平台共同探索建立鼓励外卖小哥作为“吹哨人”的内部举报人制度,让平台骑手成为整治网络餐饮无证照经营的生力军。最新的疫苗管理法草案也从国家立法层面规定了对举报企业违法行为的内部举报人给予奖励等内容。

人民日报:站对不站队

商场如战场,在不见硝烟的战斗中仍须守住底线。孰是孰非,最终当交由权威机构认定,交由法律裁决,交由消费者评判。质量过关才是硬道理。谁赢得消费者信赖,谁才是真正的赢家。

 图片来源:网络截图

图片来源:网络截图

新华社每日电讯:期待带来一场“行业体检”

这场空调巨头的“大战”,不应成为“口水战”,而应指向提高中国空调的质量水平,提高行业透明度,维护消费者的利益。

至于格力高调举报的“动机”倒并不重要了。重要的是:空调行业,是不是存在这样的能效值“虚标”的欺诈问题?如果有,为什么能逃过了之前国家对空调的强制检测?

目前,监管部门的强势介入和全面调查,对打破口水战的僵局很重要,真理越辩越明,事实越查越清。谁在行业里搅浑水?谁在搞小动作欺骗消费者?这些问题的答案在确凿证据和事实面前自然无所遁形。

希望这次举报事件,能推动空调全行业的质量、标识调查,不能止于当事两家企业。用一场全行业的“大体检”,提升行业透明度,让诚信的企业更有竞争力。

中新网:虚标能效属违法行为

对于格力举报奥克斯虚标能效一事,产业经济观察家梁振鹏接受中新网记者采访时称,格力电器以官方身份向国家市场监督管理总局举报,这意味着格力有可能掌握了奥克斯虚标能效的核心证据。

梁振鹏还表示,标注能效不是推荐性国家标准,是强制性国家标准,所以虚标能效是违法行为。“能效比符合国家最低三级标准才能生产和销售,连最低等级都不符合,则不可生产和销售,而虚标意味着生产的产品为虚假伪劣产品。”

中国经济周刊:实拆为证!今天,格力当众拆解奥克斯空调

在珠海格力电器总部,格力工作人员在中国经济周刊、央视等媒体面前拆封奥克斯空调,并讲解和指出其认为奥克斯部分空调不达标的依据。

格力电器家用空调技术开发部工作人员称,经过检测,发现检测的奥克斯空调存在“表里不一”的现象,而且能效严重不足。他举例称,奥克斯两台35G空调,分别标称能效比3.59(二级能效)、3.29(三级能效),但经过对比,格力电器发现这两台空调的冷凝器、压缩机等关键核心物料是一样的。“如果两个相同的配置,怎么会出现不同的能效标称以及等级呢?”

该工作人员称,经过格力电器实验室实际测试以及委托独立第三方的检测,实测数据表明,奥克斯部分空调不满足三级能效3.2的国家强制性要求。 “两台同批的35G空调,内部结构、关键核心部件基本上一样的,测的数据基本上一样,都是只有2.66-2.7左右,但标称是两组不同的能效标称,一组是二级,一组是三级,说明他们是虚假的标称。”

21世纪经济报道:空调大战一触即发

2018年奥克斯集团营收860亿元,总资产566亿元,员工2.5万余名。家电是奥克斯集团规模最大的产业,而空调则是奥克斯最为核心的家电产品。近两年凭借在电商运营上的成功,奥克斯堪称空调市场上升最快的一匹“黑马”。

据中怡康数据显示,2018年空调线下市场,格力、美的、海尔三大品牌市场份额分别占比37.6%、24.5%、11.5%,而奥克斯仅仅占据3.8%。但在线上奥克斯凭借与京东等电商平台的合作,异军突起,成功抢占了不少份额。

去年在线上空调市场,奥克斯的零售额上首次超越格力(21.4%),实现了23.4%的市场占有率,仅次于美的(25.4%);零售量上奥克斯、美的、格力分别占比25.4%、23.6%、16.6%。今年一季度,差距进一步拉开。

据中怡康数据显示,今年一季度的线上市场零售额方面,格力仅排在第三位,占比下滑至16.3%;在零售量上,格力空调不足奥克斯的一半(12.10%vs24.40%),仅相当于美的(35.10%)三分之一多一些。

记者注意到,格力官微发布报告的检测时间集中在今年1月30日到3月4日,可见格力此举已酝酿半年之久。业内专家分析:“快到电商618促销,这个时候举报的话舆论声音高,天热了买空调的人变多,受消费者、媒体的关注也高。”

盒饭财经:董明珠是在打造企业家IP

不了解董明珠的人,会认为她好出风头,或者霸道,在格力朱江洪时代结束后,大权独揽的她终于可以全面放飞自我。实际上她没这么幼稚,她是最早IP意识觉醒的企业家,由此成为极少数真正具备粉丝基础的企业家之一。

在崇尚谨言慎行的中国商界,董明珠这种快意恩仇的性格,让她具有极高辨识度,这也是成为企业家IP的重要条件。

当然,多数企业家如果用类似方式打造IP,则是自杀行为。发展是解决一切问题的根源,发展也是解答一切问题的根源,这家市值超过3000亿的公司,并没有在她任上表现出疲态。另一方面董明珠强大的自我逻辑根植于她的内心,她在基层销售岗位时已表现出了这种执着——这个世界永远有一半在倾听她说话,而另一半与她格格不入。

责任编辑:苏隐墨
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